Política de Privacidad y Cookies

1. Alcance y responsable

Esta política explica cómo FinClaro procesa información cuando visitas finclaro.cl, utilizas sus herramientas o entregas datos voluntariamente. Para consultas, solicitudes de acceso, rectificación o eliminación, escribe a contacto@finclaro.cl.

2. Datos de las calculadoras

Los cálculos se ejecutan localmente en tu navegador. Los montos, tasas, plazos y demás valores que ingresas no se envían a nuestros servidores para realizar el cálculo. Si compartes una URL con parámetros, esa URL puede quedar registrada en los historiales o registros técnicos habituales; evita introducir nombres, RUT u otros identificadores personales en campos que no los requieren.

3. Información que podemos procesar

• Datos técnicos y de uso: dirección IP, identificadores técnicos, navegador, dispositivo, país o zona aproximada, página visitada, referente y métricas de rendimiento. Se utilizan para seguridad, prevención de abuso, funcionamiento y medición agregada.
• Suscripciones: si entregas tu email para recibir alertas o novedades, conservamos la dirección y la fecha de suscripción hasta que solicites eliminarla.
• Reportes de datos: si informas un error, podemos procesar la institución, descripción, URL de referencia, email opcional y un identificador seudonimizado derivado de la IP para limitar abusos. El registro principal se elimina normalmente después de 90 días. Una notificación administrativa sin tu email ni tu IP puede conservarse por más tiempo para documentar la corrección.
• Comunicaciones: conservamos el contenido necesario para responder mensajes enviados a nuestros canales de contacto.

4. Analítica, infraestructura y seguridad

Utilizamos o podemos utilizar proveedores que procesan información técnica por cuenta del sitio, principalmente Cloudflare para seguridad y analítica web, y Vercel para alojamiento, ejecución y medición de rendimiento. Sus tratamientos se rigen también por sus propias políticas:

• Política de privacidad de Cloudflare
• Política de privacidad de Vercel

5. Google AdSense y publicidad

6. Cookies y almacenamiento local

El sitio puede utilizar almacenamiento local o tecnologías equivalentes para recordar preferencias, como el tema visual o la instalación de la aplicación. Los servicios de analítica, seguridad y publicidad pueden utilizar sus propias cookies o identificadores. Puedes eliminarlos o bloquearlos desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían comportarse de forma distinta.

7. Conservación y transferencias

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad indicada, cumplir obligaciones aplicables o resolver incidentes. Algunos proveedores operan infraestructura fuera de Chile, por lo que la información técnica puede ser procesada en otros países bajo sus medidas contractuales y de seguridad.

8. Tus decisiones y derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de los datos que hayas entregado, retirar una suscripción o plantear una consulta escribiendo a contacto@finclaro.cl. Para protegerte, podremos pedir información razonable que permita verificar la identidad asociada a la solicitud.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos aplicables. La versión vigente y su fecha estarán siempre publicadas en esta página.